Wie kann es sein, dass eine harmlose Frage wie „Wann kommst du heute nach Hause?“, plötzlich zu schlechter Stimmung in der Familie führt?
Welche verschiedenen Töne hören wir in Gesagtem? Was lösen sie in uns aus?
Oder sind wir uns auf der anderen Seite immer bewusst, welche verschiedenen Töne wir senden, was unterschwellig in einer Frage wie „Wann kommst du nach Hause?“ mitschwingen kann.
Anhand von Beispielen werden wir auf die Spurensuche gehen, um die Töne besser hören zu lernen, dafür verstehen, dass das gesprochene Wort nicht alles ist, was wir mitteilen und eine Idee zu bekommen, was in uns und unserem Gegenüber anklingt, wenn harmlose Situationen eskalieren und Missverständnisse entstehen.
(Arbeitsgrundlage ist das Modell der Ich-Zustände aus der Transaktionsanalyse.)